Zásady ochrany osobných údajov
Platné od 1. 10. 2026
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zbierame, prečo ich spracúvame a aké práva máte podľa nariadenia GDPR (nariadenie EÚ 2016/679) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Regi Cheeramvelil Joseph
Urbárska 76, 032 61 Važec
IČO: 50605551 | DIČ: 3120139726
E-mail: rejiakshay@gmail.com | Tel.: +421 944 699 400
Webová stránka: indian-ayurvedic-massage.com
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Meno, e-mail, telefón, dátum a miesto rezervácie | Vybavenie rezervácie a poskytnutie služby, komunikácia s klientom | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Údaje o zdravotnom stave, ktoré nám sami oznámite pri rezervácii | Bezpečné prispôsobenie masáže vášmu zdravotnému stavu | Váš výslovný súhlas (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR) |
| Fakturačné údaje, údaje o objednávke a platbe, údaje o darčekových poukazoch | Vystavenie dokladov, vedenie účtovníctva, plnenie daňových povinností | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) |
| Správy, ktoré nám pošlete (e-mail, WhatsApp, telefón) | Odpovede na otázky, reklamácie a sťažnosti | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Technické údaje a cookies (IP adresa, typ prehliadača) | Zabezpečenie a fungovanie webu Google Analytics | Oprávnený záujem / súhlas |
Údaje o zdravotnom stave nie sú povinné. Ak ich neposkytnete, nemôžeme prispôsobiť masáž a zodpovednosť za dôsledky nesie klient (pozri obchodné podmienky).
3. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje o rezervácii a komunikácii: po dobu nevyhnutnú na poskytnutie služby a vybavenie prípadných reklamácií, najviac 3 roky.
- Údaje o zdravotnom stave: len po dobu nevyhnutnú na poskytnutie služby, následne ich vymažeme.
- Účtovné doklady a fakturačné údaje: 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich iba subjektom, ktoré nám pomáhajú poskytovať služby a ktoré spracúvajú údaje na základe zmluvy:
- poskytovatelia platobných služieb (PayPal, Google Pay, Apple Pay, platobná brána pre karty),
- poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb,
- účtovník alebo účtovná firma,
- štátne orgány, ak nám to ukladá zákon.
Niektorí poskytovatelia môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ. V takom prípade sa spoliehame na zákonné záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti.
5. Cookies
Web používa nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie stránky, košíka a rezervačného systému.
6. Vaše práva
Voči nám máte právo:
- na prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),
- na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na rejiakshay@gmail.com. Odpovieme vám do 30 dní.
7. Sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov došlo k porušeniu predpisov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
8. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Platné je vždy znenie zverejnené na tejto stránke.